一、单选题

1、“组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的招募途径、招募方向或所要招募的目标人群”，称为招募计划中的（ ）。

A.招募渠道

B.招募范围

C.招募规模

D.招募方式

正确答案：A

解析：招募渠道通常是指组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的招募途径、招募方向或所要招募的目标人群。[知识点]制订招募计划

分数：1

2、理解解决问题的原则并能有效解决问题的能力是（ ）。

A.推理能力

B.空间认知能力

C.数学能力

D.知觉能力

正确答案：A

解析：推理能力即理解解决问题的原则并具有解决问题的能力。[知识点]智力

分数：1

3、关于职业倦怠干预的做法，错误的是（ ）。

A.对管理者进行心理技能培训，帮助员工建立心理恢复计划

B.通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象

C.适当丰富工作内容、采取轮岗的方式，缓冲乃至消除疲劳感和乏味感

D.严格执行奖惩制度，发现问题严肃处理

正确答案：D

解析：职业倦怠的干预内容包括：①做好企业心理调查工作，及时发现员工职业倦怠问题及程度。②对管理者进行心理技能培训，帮助员工建立心理恢复计划。③通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象。④适当丰富工作内容、采取轮岗的方式，缓冲乃至消除疲劳感和乏味感。⑤营造轻松和谐的人际关系，引导员工营造坦诚和谐的文化氛围。⑥依据员工需要的变化不断更新激励机制。⑦提升员工成就感，给员工个人带来良好的心理暗示。[知识点]职业倦怠

分数：1

4、人力资源管理发展的顺序是（ ）。

A.人事管理萌芽阶段-科学管理阶段-人际关系运动阶段-传统人事管理成熟阶段-人力资源管理阶段-战略性人力资源管理阶段

B.人事管理萌芽阶段-传统人事管理成熟阶段-人际关系运动阶段-科学管理阶段-人力资源管理阶段-战略性人力资源管理阶段

C.人事管理萌芽阶段-人际关系运动阶段-传统人事管理成熟阶段-科学管理阶段-人力资源管理阶段-战略性人力资源管理阶段

D.人事管理萌芽阶段-科学管理阶段-传统人事管理成熟阶段-人际关系运动阶段-人力资源管理阶段-战略性人力资源管理阶段

正确答案：A

解析：人力资源管理发展的顺序是：人事管理萌芽阶段-科学管理阶段-人际关系运动阶段-传统人事管理成熟阶段-人力资源管理阶段-战略性人力资源管理阶段。[知识点]人力资源管理的发展简史

分数：1

5、管理游戏法的适用对象是企业中（ ）。

A.底层工作者

B.低层管理者

C.较高层次管理者

D.高层次管理者

正确答案：C

解析：管理游戏法的适用对象是企业中较高层次的管理者，是当前一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法。管理游戏法模仿游戏的设计，使学员在决策过程中面临诸多的实际管理矛盾。[知识点]管理游戏法

分数：1